El presidente de Renfe, José Salgueiro, presentará la próxima semana al Consejo de Administración de la compañía una nueva estrategia de comercialización para sus servicios de Alta Velocidad y Larga Distancia, que flexibilizará los precios y modernizará su oferta.
Según Renfe, la nueva estrategia de comercialización se basa en adaptar al tren a los nuevos usos que relacionan el precio con las expectativas de venta y con la planificación de la oferta, lo que permitirá mejorar la ocupación de los vagones y dar acceso a nuevos clientes.
También permitirá ofrecer precios reducidos y realizar ofertas promocionales para determinadas fechas y horarios, una idea que ya fue avanzada el pasado lunes por la ministra de Fomento, Magdalena Alvarez.
La nueva estructura de tarifas establecerá precios más económicos que los actuales y potenciará el uso de las nuevas tecnologías para la compra en Internet, tanto para agencias como para particulares.
El nuevo sistema consta de cinco tarifas: general, ida y vuelta, puente ave, estrella y web.
La general equivale a la actual sin descuento y que permite reservar plaza, la de ida y vuelta tiene un 20 por ciento de descuento y la puente ave es un billete abierto para un trayecto que se puede utilizar durante un año a partir de la fecha de la compra.
En los trayectos que admitan esta opción de puente ave, Renfe se compromete a mantener una serie de plazas en todos los trenes suficiente para atender esta demanda.
Esta tarifa no exige antelación predeterminada de compra, no tiene gastos de cambio y, si el cliente decide anular el billete antes de un año desde la fecha de compra, se le reembolsará la totalidad del importe que haya pagado.
Se trata de una tarifa diseñada para personas con elevada exigencia de disponibilidad de plaza a cualquier hora y está condicionada a la puesta en funcionamiento de las nuevas máquinas de confirmación de reservas de billetes.
Estas máquinas estarán instaladas en las principales estaciones de los servicios Ave a partir de la tercera semana de diciembre.
La tarifa estrella es un billete que permite a los clientes obtener descuentos de un 40 por ciento, según las plazas prefijadas por Renfe, siempre que la compra se realice con una antelación mínima de 7 días respecto a la fecha del viaje.
Por último, la tarifa web es una tarifa promocional, con descuentos de hasta un 60%, según las plazas prefijadas por Renfe para las distintas relaciones y que está condicionada a que la compra se realice por Internet.
Permitirá, con una antelación mínima de 15 días, comprar billetes de clase turista o literas en los trenes determinados por Renfe, pero no admite cambios, aunque sí anulaciones que implican unos gastos del 50% del precio del billete.
Estas dos últimas nuevas tarifas de bajo precio estarán disponibles en todos los trenes de Alta Velocidad y Larga Distancia que circulen por todo el territorio.
El número de plazas de bajo precio disponible en cada tren variará en función de la franja horaria y del día de circulación, de manera que su disponibilidad será mayor en horas y días considerados valle.
Los viajeros que puedan viajar sin la necesidad imperiosa de llegar a destino a una hora determinada serán quienes puedan disfrutar en mayor medida de estos nuevos precios.
Las nuevas tarifas entrarán en vigor a partir de su aprobación por parte del Consejo de Administración de Renfe.